Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе

Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе

Выпускникам и специалистам Основы мерчендайзинга за 10 минут Мерчендайзинг иногда называют маркетинговой революцией в торговле. В том смысле, что практическое использование знаний о поведенческой психологии выражается в повышении производительности конкретного магазина. Как заставить простого человека плясать под дудку коммерсанта? Мерчендайзинг сегодня — это наиболее быстро развивающееся направление в продвижении продаж . Можно, конечно, определить его как маркетинговую деятельность в торговой точке с целью оптимально презентовать продукт покупателю. Все это так, но главное — принять вот что: Это, пожалуй, ключевой принцип, который можно взять в качестве отправной точки. А факты, подтверждающие его, таковы: Раскрывая сущность такого непростого понятия как мерчендайзинг, мы решили следовать концепции наглядного представления и предложить вниманию читателя ключевые принципы мерчендайзинга в виде конкретных примеров.

Мерчендайзинг

Однако в прогрессивных кругах бизнесменов этот способ продвижения товара детально известен и продолжает набирать обороты показывая себя с позитивных сторон. Более точного определения, пожалуй, и не подобрать — торговля это действительно большое искусство, в тайны которого проникаются не все. Но точно известно - всем в этом искусстве помогает мерчендайзинг. По своей сути, это направление деятельности призванное увеличить продажи путём оптимизации торговой площади и непосредственно характера представления товара.

В современные дни, в идее мало что изменилось — мерчендайзинг лишь приобрёл название и стал прерогативой групп специалистов.

Название, Основы мерчендайзинга постановке эффективных систем маркетинга, реализации проектов по перепроектированию бизнес- процессов.

Психология человека в позиции покупателя и принципы мерчендайзинга 1 Основной принцип мерчендайзинга Мы писали о том, что главным принципом мерчендайзинга является баланс между индивидуально-психологическими характеристиками посетителя торгового зала, составляющими природной системы человека в целом и ситуацией в торговом зале розничного торгового предприятия. Исходя из принципа, мерчендайзинг можно определить как организационный метод маркетинга, предназначенный для содействия продажам, который опирается, в первую очередь, на индивидуально-психологические особенности личности потребителя и другие составляющие природной системы человека.

Это заслуживает особого внимания со стороны теоретиков и практиков с целью формирования четких принципов основ его развития. Поэтому, одним из направлений развития и формирования основ мерчендайзинга является анализ естественно-психологических составляющих посетителя. Мерчендайзинговые технологии предполагают достижения успеха не только за счет улучшения работы персонала, применения дорогостоящих коммуникационных технологий, применения материальных стимулов для поощрения покупателей и персонала и т.

Это становится основой конкурентной борьбы и других эффективных стратегий маркетинга. Так, например, анализ тенденций развития инфраструктуры торговой отрасли России позволяет сделать вывод о том, что в начале х годов каналами распределения управляли преимущественно оптовые торговцы и другие оптово-посреднические структуры, а новое столетие началось с усиления позиций розничных торговцев, которые умело используют потенциал, скрывающийся в поведенческих составляющих и природной системе самого посетителя торгового зала.

Поведенческий подход к технологиям мерчендайзинга повышает конкурентоспособность Таким образом, в острой конкурентной борьбе за рынки мерчендайзинг становится действенным методом обеспечения конкурентоспособности розничного торгового предприятия.

Понятие мерчендайзинга Для того чтобы понять, что такое мерчендайзинг, в первую очередь необходимо разобраться в его написании. Мерчендайзинг — достаточно молодая наука, но уже существует литература по этому направлению и появляется возможность грамотно заниматься мерчендайзингом в своем магазине. В некоторых изданиях эта категория отождествляется с технологией торговых процессов, презентацией продукции на рынке, организацией системы содействия продвижению и реализации товаров. Поэтому остановимся на понятии мерчендайзинга в целом.

Слово это произошло от английского , что обозначает подготовку товаров, какой-либо продукции к сбыту, продаже.

Мерчендайзинг становится действенным фактором успеха в Знание основ мерчендайзинга выведет розничный торговый бизнес и систему.

Мерчандайзинг как искусство стимулирования продаж: Это стало аксиомой еще в двадцатом веке. Но сегодня для того чтобы поддерживать, увеличивать и стимулировать продажи, одной рекламы будет недостаточно. На помощь ритейлерам и производителям приходит мерчандайзинг — комплекс мер, направленный на увеличение объемов продаж. Понятие мерчандайзинга и его роль в повышении продаж Мерчандайзинг — искусство торговли. Точнее, умение показать товар лицом.

Это целый комплекс технологий выкладки продуктов на полках, взаимодействия с покупателем и привлечения внимания последнего именно к вашему товару. Раньше все было просто — человек приходил в магазин за маслом или мылом, именно эти вещи он и получал. Владельцы торговых точек не могли не отметить, как быстро растут продажи там, где соблюдаются технологии выкладки продукта. Эти правила достаточно просты. Все они учитывают тот факт, что большинство покупателей, пришедших в магазин, не имеют времени на то, чтобы проанализировать свойства каждого товара или выслушать мнение продавца о том, чем хорош тот или иной продукт.

Следовательно, такого покупателя можно заинтересовать только экспозицией — то есть правильной выкладкой товара в торговой точке.

Автоматизация мерчандайзинга

Первый инструмент визуального мерчендайзера: В первую очередь, выясняется направление основного покупательского потока в Торговый Центр или . Главный критерий — выяснить на схеме ТЦ расположение входа в него, этаж эскалаторы, лифт, лестницы и нахождение крупных якорных арендаторов это могут быть продуктовые магазины, магазины бытовой техники и электроники и т.

Далее необходимо выяснить, в каком месте траектории основного покупательского потока находится выбранная секция. После намечаем зону кассы.

Мерчендайзинг для нашей торговли понятие не совсем новое. В старые На самом деле эта цифра может быть очень разной для разного бизнеса и для разного состояния дел. Ведь мы Основные правила мерчендайзинга.

Непосредственные рекомендации продавцов; Бегущие строки, регулярно транслируемые объявления. Если информационная сторона обращена к осознанному мышлению человека, то имиджевая действует на подсознательном уровне. В этом случае важно взаимодействие всех способов коммуникации, накопление эффекта, повышение продаж за счет комплексного подхода. Принципы мерчандайзинга Рациональное использование методов мерчандайзинга может не только повысить продажи, но и частично заместить недостаток квалифицированных кадров в магазине.

Грамотное размещение товара и информации. Выгодно размещать товар на центральных полках на уровне глаз , по ходу движения покупателя, обязательно оформляя ценником. В прикассовой зоне скорость продаж выше место наибольших импульсных покупок. Паллеты, стойки с товаром, преграждающие путь покупателя, вызывающие остановку, также провоцируют на покупку. Грамотное использование пространства на полках.

Мерчандайзинг

Но почему-то эффекта нет. И обычно в таких ситуациях мы выявляем две ошибки, которые портят весь имидж правильной выкладки товара: Хотя есть и сложности, в магазине одежды и продуктов питания одна и та же схема не сработает.

Книга «Мерчендайзинг в торговом бизнесе. Учебное На доступном языке описаны теоретические основы и практика применения мерчендайзинга.

Хлеб, сливочное масло, шоколадный крем, сгущёнка, джем Пример кросс-мерчандайзинга обувь — носки Первый, ключевой товар, может стоить намного дешевле сопутствующих продуктов. Это приводит к многократному увеличению выручки. Недостаточно единожды организовать кросс-мерчандайзинг. Он требует постоянного поддержания и совершенствования в зависимости от настроений целевой аудитории, сезонности и других факторов. Технический мерчандайзинг Техническая составляющая не менее важна в маркетинге.

Для этой цели используются рекламные материалы, торговое оборудование. К категории рекламных средств технического мерчандайзинга можно отнести различные промо-стойки, баннеры, световые панели. Торговое оборудование включает в себя полки, стеллажи, холодильные камеры, а также кассовую зону. Требования к рекламному и торговому оборудованию: Минимум навязчивости, чтобы не вызвать обратную реакцию покупателя Надёжность и удобство в использовании, исправное техническое состояние Правильное размещение во избежание создания помех при передвижении клиентов по торговому залу Многие магазины практикуют использование оборудования, специально разработанного для конкретной торговой точки.

Основы мерчандайзинга на практических примерах

На данном этапе любой мало-мальски уважающий себя бизнес с этим понятием знаком, нуждается в применении этой маркетинговой технологии и представляет себе все те выгоды, которые она несет. Но не каждый руководитель имеет четкое понятие о том, как же происходит процесс работы службы мерчандайзинга и какими навыками, образованием и опытом должен быть наделен человек, который называет себя мерчандайзером.

Это рождает на рынке довольно интересную ситуацию - большой спрос на мерчандайзинг сталкивается с большим предложением мерчандайзеров, а результат не устраивает ни ту, ни другую стороны. Почему так происходит и где кроется та самая специфика, мы попробуем разобраться на примере двух рынков - и . Мерчандайзинг - составная часть маркетинга, деятельность, направленная на обеспечение максимально интенсивного продвижения товара на уровне розничной торговли.

Выбор места расположения торговой точки Визуальный мерчандайзинг планировка торгового зала, вывеска, витрина, интерьер, торговое оборудование, размещение рекламных материалов, стратегия представления и непосредственно выкладка товара Товарный мерчандайзинг учет поставок товара, расчет товарного запаса по ассортиментным группам, размещение товара по ценовым категориям.

«Эффективный мерчендайзинг» практический курс на CD Книга"Принципы мерчендайзинга". Основные бизнес-процессы торговой сети. 1,5 часа.

Именно в том месте, которое покупатель заметит с наибольшей долей вероятности. Покупатели, входящие в торговый зал хотят идти и идут прямо, тяготея поворачивать налево. Это связано с физиологическими особенностями человека. Просто шаг правой ноги длиннее, чем левой, поэтому, на некотором расстоянии, человек автоматически поворачивает налево.

Согласно привычкам чтения слева направо и сверху вниз , покупатели осматривают и берут товары, замечая лучше те, которые находятся на уровне их глаз. Мужчины и женщины ведут себя по-разному. В зависимости от того, что вы продаете и кто является вашим основным покупателем следует и располагать товары. А теперь перечислим основные моменты: Основные правила выкладки товаров: Пространство между полкой и товаром минимально, соответственно полки набираются от 4 линий вода до 8 линий соответственно от высоты стеллажа чай, кофе, шоколад 2.

Всегда выставляйте товар лицевой стороной к покупателю. Не располагайте товар вверх дном, обратной стороной или навалом. Всегда проверяйте, чтобы ценники были наклеены на лицевой стороне упаковки, хорошо читались и не перекрывали название товара и другие важные надписи. Не наклеивайте ценники поверх названия товара или других важных надписей на упаковке.

Визуальный мерчандайзинг, или как покупатель видит товар?

Деловая литература, екция 1. Сущность, цели и задачи мерчендайзинга. Сущность и значение мерчендайзинга в современной торговле Цели и задачи мерчендайзинга Место мерчендайзинга в системе маркетинговых коммуникаций Мерчендайзинг означает искусство торговать.

Если кратко и понятными словами, то мерчендайзинг - это достаточное количество товаров в магазине можно разделить на две основные категории: Сильные места: Kraft Heinz собирается продать свой бизнес по прои

Можно научиться управлять вниманием покупателя в этот момент принятия решений, и, акцентируя его на определенных марках или видах товара, стимулировать их продажу. Этот механизм лежит в основе мерчендайзинга мерчандайзинга от англ. Важно отметить, что это понятие связано в основном с мероприятиями, направленными на прямое стимулирование конечного потребителя выбрать и приобрести продвигаемый товар. Не совсем корректно применять его к нерозничным продажам, то есть продажам вообще.

В общем смысле, мерчандайзинг — это система организации продаж товара конечному потребителю и управления ими. Какие цели преследует мерчандайзинг? Мерчандайзинг как методика продажи товара в торговой точке включает в себя комплекс мероприятий, нацеленных на: Из поведения потребителя вытекает основная задача мерчандайзинга: Эту задачу можно разбить на составляющие, более конкретные задачи: Искусство торговать развивалось еще с древних времен, когда появился натуральный обмен.

Уже тогда торговцы использовали некоторые психологические уловки: Выкладка товаров и другие визуальные приемы играли самую важную роль в процессе торговли, так торговля нередко велась между людьми, говорящих на разных языках, и средства, связанные с речью, становились неэффективными в таких ситуациях.

Правила мерчандайзинга: невидимый, но полезный

Обучение рассчитано на 2 месяца, но может быть закончено ранее, исходя из особенностей личного графика студента, однако не должно быть менее четырех с половиной месяцев. Диплом НИУ ВШЭ По окончанию курса слушатели получают Удостоверение НИУ"Высшая школа экономики" о повышении квалификации Формат Каждая лекция содержит в себе текстовые материалы, мнения экспертов, практические задания, кейсы и промежуточные тестирования.

Стоимость 18 рублей Пройдя путь от маленьких частных ателье, мода развилась в массовое производство и превратилась в глобальную индустрию. Сегменты этой индустрии тесно переплетены и работают как единый слаженный механизм.

Основные принципы презентации товара в торговом пространстве в модном бизнесе; Визуальный мерчендайзинг как часть маркетинговых.

Один из компонентов бизнеса — это мерчандайзинг. Считается, что без него бизнесу — никак. Давайте разберёмся с этими теоретическими основами подробнее — и определим, действительно ли это необходимый элемент бизнеса. Мерчандайзинг призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров, снабжение их рекламными материалами, цены. Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам вообще услуг, оптовым продажам, розничным продажам через интернет-магазин.

Мерчандайзинг — современная технология разработки комплекса мер продвижения товаров и торговых марок в розничной торговле, используемая крупными предприятиями розничной торговли супермаркетами, гипермаркетами , причиной возникновения которой послужила нехватка квалифицированных продавцов. Основными требованиями для применения мерчандайзинга являются: Выкладка товаров является одним из основных элементов системы мерчандайзинга.

Правила выкладки товара


Comments are closed.

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!